FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Yo entiendo que cuándo vais con cambios de turnos del trabajo, de clases, o hijos es difícil asegurar, pero entiende que yo me comprometo a estar ese día aunque tenga imprevistos personales.

La cita se puede mover pero eso supondrá un cargo extra del 20% sobre el precio acordado para reservar otro día.

Si hay justificante médico no supondrá ningún cargo.

Cuando reserves tu cita te enviaré toda la información y las condiciones bajo las que estás reservando para que no haya ningún malentendido.

Aprecio mucho la puntualidad, pero entiendo que puede surgir algún imprevisto como tráfico, horarios de transporte o similares y por ello siempre doy un margen de 30 minutos extras para que puedas llegar.

Si en ese margen de tiempo no has llegado a tu cita, se cancela automáticamente y no podrás reclamar el depósito.

- Si ya no quieres el diseño quedará disponible para otra persona y no podrás reclamar tu depósito.

- No cambio citas por cambios de turno del trabajo o clase, organización familiar, viajes o similares. Si necesitas aplazar por estos motivos, tendrás que dejar otra reserva de un 20% extra sobre el precio total.

- Sólo se aplazará tu cita sin cargo extra por imprevisto grave o con justificante médico.

- Se guardará el depósito o se aplazará la cita durante un plazo máximo de 3 meses.

En casos de guest (tatuajes fuera de Mallorca) se guardará hasta la próxima visita a esa ciudad.

- Los depósitos no son reembolsables bajo ningún concepto.

Si tienes cita para un repaso gratuito significa que no has dejado ningún depósito, así que si te retrasas más de 30 minutos, no acudes o la aplazas sin avisar con 24h de antelación, esa cita gratuita se cancela y tendrás que reservar otra con un depósito y un coste total de 60€ si quieres repasar tu tatuaje.